Complemento de Vales de Despensa: cómo emitirlo paso a paso
Manual completo: qué datos pide el complemento de Vales de Despensa, cómo emitirlo en TimbraMX paso a paso, con capturas del sistema, errores comunes y preguntas frecuentes.
Resumen rápido
- Qué es
- El complemento de Vales de Despensa incluye la información de los vales de despensa, restaurantes y otros beneficios sociales que las empresas otorgan a sus trabajadores.
- Dónde se emite
- Nueva factura → campo «Complemento»
- Costo
- $700 MXN, vigencia de 12 meses
- Prueba
- Tu primera factura con este complemento es gratis (pídela por WhatsApp)
¿Qué es el complemento de Vales de Despensa?
El complemento de Vales de Despensa incluye la información de los vales de despensa, restaurantes y otros beneficios sociales que las empresas otorgan a sus trabajadores. Es un complemento del SAT que se agrega a tu CFDI 4.0 desde Nueva factura: viaja dentro del mismo comprobante.
En el sistema, el formulario lo describe así: Depositos de monedero electronico de vales de despensa hechos a cada trabajador - lo emite el prestador del servicio, no el patron.
Para el fundamento y quién debe emitirlo, consulta la página del complemento de Vales de Despensa; esta guía se centra en cómo capturarlo.
Antes de empezar
- Tener activo el complemento de Vales de Despensa ($700 MXN, vigencia de 12 meses).
- Elegir primero al cliente (receptor) en Nueva factura: el sistema no deja agregar un complemento sin receptor.
- Agregar al menos un concepto con descripción y precio: también es indispensable antes de abrir el complemento.
- Tener a la mano los datos que pide el formulario (están en la tabla de abajo).
Cómo emitir el complemento de Vales de Despensa paso a paso
Activa el complemento en tu cuenta
Abre «Nueva factura» y elige al cliente
Agrega al menos un concepto
En el campo «Complemento», elige «Vales de Despensa»
Llena los datos del complemento
Timbra la factura
Datos que pide el complemento de Vales de Despensa
Depositos de monedero electronico de vales de despensa hechos a cada trabajador - lo emite el prestador del servicio, no el patron. Así se llama cada campo en el formulario de TimbraMX.
| Dato | Tipo o valores |
|---|---|
| Numero de cuenta | Texto |
| Registro patronal (opcional) | Texto |
| Depositos | |
| Identificador | Texto |
| Fecha y hora del deposito | Fecha y hora |
| RFC del trabajador | Texto |
| CURP del trabajador | Texto |
| Nombre del trabajador | Texto |
| NSS (opcional) | Texto |
| Importe | Número |
Errores comunes y cómo corregirlos
«Selecciona un cliente/receptor antes de agregar un complemento»
Elige primero al cliente en Nueva factura y vuelve a abrir el complemento.
«Agrega al menos un concepto (descripción y precio)…»
Agrega un concepto con descripción y precio antes de abrir el complemento.
No veo el complemento de Vales de Despensa en la lista
Es un complemento con costo: revisa que esté activo y vigente en tu cuenta. Si ya lo pagaste y no aparece, escríbenos por el chat de soporte.
El sistema no me deja guardar o timbrar
Revisa que ningún campo del formulario haya quedado vacío o con un formato distinto al que pide el SAT; el sistema marca el campo que debes corregir.
El PAC o el SAT rechazaron el comprobante
Casi siempre es un dato capturado distinto al que espera la validación del SAT. Nuestro equipo de soporte revisa el motivo contigo sin costo adicional.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el complemento de Vales de Despensa?
El complemento de Vales de Despensa incluye la información de los vales de despensa, restaurantes y otros beneficios sociales que las empresas otorgan a sus trabajadores. En TimbraMX se captura con un formulario guiado y viaja dentro del mismo CFDI 4.0.
¿Cuánto cuesta el complemento de Vales de Despensa?
Cuesta $700 MXN con vigencia de 12 meses. Se activa de inmediato en cuanto se confirma el pago.
¿Puedo probar el complemento de Vales de Despensa antes de pagar?
Sí: tu primera factura con este complemento es gratis para que pruebes el sistema. Pídela por WhatsApp desde la página del complemento.
¿Dónde emito el complemento de Vales de Despensa?
En Nueva factura: elige al cliente, agrega al menos un concepto y selecciona Vales de Despensa en el campo «Complemento».
¿Qué datos son obligatorios en el complemento de Vales de Despensa?
El formulario te muestra cada dato; los campos que marca el sistema como faltantes son los que debes completar antes de timbrar. Consulta la tabla de datos de esta guía.
¿Qué hago si el SAT o el PAC rechazan mi CFDI con este complemento?
Nuestro equipo de soporte revisa el motivo del rechazo (casi siempre un dato capturado distinto al esperado) y te ayuda a corregirlo sin costo adicional.