Addenda OXXO para CFDI 4.0: cómo generarla
Manual completo: qué datos pide la addenda de OXXO, cómo agregarla a tu factura en TimbraMX paso a paso, con capturas del sistema, errores comunes y preguntas frecuentes.
Resumen rápido
- Qué es
- Datos extra que OXXO pide dentro del XML (no es requisito del SAT)
- Cuándo se agrega
- Después de timbrar la factura
- Costo
- $750 MXN al año, activación inmediata
- Datos a capturar
- 11 datos
¿Qué es la addenda de OXXO?
Es un bloque de información adicional que OXXO puede exigir dentro del XML de las facturas que le emites. No es un requisito del SAT: lo pide la empresa receptora para identificar tu compra en su sistema (por ejemplo, una orden de compra o un número de proveedor). Si no la incluyes, OXXO puede rechazar tu factura.
TimbraMX ya trae la plantilla de OXXO lista, así que no necesitas escribir XML ni configurar nada técnico. Confirma con tu contacto en OXXO si te la exigen: la necesitas únicamente si les facturas como proveedor.
Antes de empezar
- Tener la addenda de OXXO activa en tu cuenta (cuesta $750 MXN al año).
- Tener la factura ya timbrada: la addenda se agrega después, sobre el XML sellado por el SAT.
- Tener a la mano estos datos que te pide OXXO: Tipo de proveedor (definido por OXXO, ej. 01 Directo, 02 CEDIS), GLN del emisor, Pedido (identificador de la plaza), Condicion (numero de orden de compra OXXO), Tipo de localizacion: T=Tienda, C=CEDIS, P=Plaza, Numero de folio de pago, Numero de pedido adicional, Numero de remision, Fecha de entrega (AAAA-MM-DD), CR de la tienda (requerido si tipo de localizacion es Tienda) y Nombre de la sucursal o CEDIS de entrega (requerido si tipo de proveedor es Directo/CEDIS). Si no los tienes, pídelos a tu contacto de compras o de cuentas por pagar en OXXO.
Cómo agregar la addenda de OXXO paso a paso
Activa la addenda en tu cuenta
Genera y timbra tu CFDI 4.0 como siempre
Abre el menú ⋮ de la factura y elige «Agregar addenda»
Elige la plantilla de OXXO y llena los datos
Presiona «Generar addenda»
Descarga el XML y envíalo a OXXO
Datos que pide la addenda de OXXO
Esta plantilla te pide capturar 11 datos. Captúralos exactamente como los espera OXXO; la columna «Ayuda» reproduce las indicaciones que muestra el sistema.
| Dato | Formato o valores | Ayuda |
|---|---|---|
| Tipo de proveedor (definido por OXXO, ej. 01 Directo, 02 CEDIS) | Texto libre. | — |
| GLN del emisor | Texto libre. | — |
| Pedido (identificador de la plaza) | Texto libre. | — |
| Condicion (numero de orden de compra OXXO) | Texto libre. | — |
| Tipo de localizacion: T=Tienda, C=CEDIS, P=Plaza | Texto libre. | — |
| Numero de folio de pago | Texto libre. | — |
| Numero de pedido adicional | Texto libre. | — |
| Numero de remision | Texto libre. | — |
| Fecha de entrega (AAAA-MM-DD) | Texto libre. | — |
| CR de la tienda (requerido si tipo de localizacion es Tienda) | Texto libre. | — |
| Nombre de la sucursal o CEDIS de entrega (requerido si tipo de proveedor es Directo/CEDIS) | Texto libre. | — |
Qué datos toma TimbraMX de tu factura
Los datos del emisor, del receptor, los conceptos y los importes salen de tu CFDI ya timbrado, así que coinciden siempre con el comprobante.
Errores comunes y cómo corregirlos
OXXO rechazó mi factura con addenda
Casi siempre es un dato capturado distinto al que espera su sistema (una orden de compra o un número de proveedor con otro formato). Revisa cada dato contra el que te dio OXXO, corrígelo con «Modificar addenda» y vuelve a descargar el XML. Si sigue el rechazo, nuestro equipo de soporte lo revisa contigo sin costo adicional.
No veo la plantilla de OXXO en el campo «Plantilla»
El selector solo muestra las addendas contratadas para tu cuenta. Revisa que la addenda esté activa y vigente (se paga por año) y que estés en la empresa correcta. Si ya pagaste y no aparece, escríbenos por el chat de soporte.
El sistema no me deja generar la addenda
Revisa que ningún campo del formulario haya quedado vacío o con un formato distinto al que pide OXXO; el sistema marca el campo que debes corregir.
Ya había agregado la addenda y quiero cambiarla
En el menú ⋮ de la factura la opción ahora dice Modificar addenda. Corrige los datos y genera la addenda otra vez; el CFDI timbrado sigue intacto.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos debo capturar en la addenda de OXXO?
La plantilla de OXXO te pide capturar 11 datos: Tipo de proveedor (definido por OXXO, ej. 01 Directo, 02 CEDIS), GLN del emisor, Pedido (identificador de la plaza), Condicion (numero de orden de compra OXXO), Tipo de localizacion: T=Tienda, C=CEDIS, P=Plaza, Numero de folio de pago, Numero de pedido adicional, Numero de remision, Fecha de entrega (AAAA-MM-DD) y CR de la tienda (requerido si tipo de localizacion es Tienda) y 1 más. Captúralos exactamente como los espera OXXO: un dato distinto es la causa más común de rechazo.
¿Aplicar la addenda de OXXO consume un timbre?
No consume un timbre adicional. En TimbraMX la addenda se agrega después de timbrar: tu CFDI ya está timbrado y la addenda se anexa a una copia del XML, sin tocar el comprobante timbrado.
¿Cuánto cuesta la addenda de OXXO y cuánto tarda en activarse?
La addenda de OXXO cuesta $750 MXN al año. La activación es inmediata en cuanto se confirma el pago y puedes emitir tu primera factura con addenda al momento.
¿Puedo agregar la addenda a una factura que ya timbré hace días?
Sí. La addenda se agrega siempre sobre una factura ya timbrada. Abre el menú ⋮ de esa factura en Facturas, elige «Agregar addenda», selecciona la plantilla de OXXO, llena los datos y genera la addenda.
¿La addenda modifica mi CFDI timbrado?
No. El CFDI original nunca se toca: TimbraMX genera una copia aparte del XML con la addenda anexada. Al descargar el XML de la factura, esa copia ya incluye la addenda.
¿Qué hago si me equivoqué en un dato de la addenda?
Abre otra vez el menú ⋮ de la factura: la opción ahora dice «Modificar addenda». Corrige el dato y genera la addenda de nuevo. También puedes quitarla desde el detalle de la factura.
¿Qué pasa si OXXO rechaza la factura?
Nuestro equipo de soporte revisa el motivo del rechazo (casi siempre un dato capturado distinto al que espera el sistema de OXXO) y te ayuda a corregirlo sin costo adicional.
¿La addenda de OXXO funciona para notas de crédito?
Sí, la addenda se puede anexar a cualquier CFDI que emitas hacia el mismo receptor, incluidas las notas de crédito.