Cómo corregir una factura mal emitida
Qué hacer si te equivocaste en una factura: sustituirla, cancelarla o emitir una nota de crédito, según el tipo de error y el plazo.
Una factura mal emitida no se "edita": el CFDI ya timbrado no se puede modificar. La solución depende de qué error hubo y de cuánto tiempo ha pasado.
Paso 1: identifica el tipo de error
- •Datos del receptor (nombre, RFC, código postal, régimen): se corrige sustituyendo la factura.
- •Importes o conceptos: se sustituye o se compensa con una nota de crédito.
- •Forma o método de pago, uso de CFDI: se sustituye.
- •La operación no se llevó a cabo: se cancela.
Opción A: sustituir la factura (cancelar con relación)
Es la vía más común cuando hay un error de captura. El orden importa:
- Emite la factura nueva con los datos correctos.
- Copia su UUID.
- Cancela la factura errónea con motivo 01 (comprobante emitido con errores con relación) indicando el UUID de la nueva.
- Espera la aceptación del receptor si el caso la requiere.
Más detalle en nuestra guía de cómo cancelar una factura CFDI 4.0.
Opción B: cancelar sin sustituir
Si el error no requiere una factura nueva (por ejemplo, se emitió por equivocación), se cancela con motivo 02 (con errores sin relación). Si la operación nunca ocurrió, el motivo 03.
Opción C: nota de crédito (CFDI de egreso)
Cuando ya no es posible cancelar, por ejemplo porque pasó el plazo, o cuando solo hay que devolver o descontar una parte, se emite una nota de crédito relacionada con la factura original. Reduce el importe efectivamente facturado sin cancelar el comprobante.
¿Hasta cuándo se puede cancelar?
Como regla general, dentro del mismo ejercicio fiscal y, para facturas del ejercicio anterior, hasta el 31 de enero. Verifica siempre la regla vigente. Pasado ese plazo, la nota de crédito es el camino.
Si ya se declaró el IVA o el ISR
Si la factura ya se consideró en una declaración, corregirla puede obligar a presentar una declaración complementaria. Consúltalo con tu contador antes de cancelar.
Cómo evitar corregir facturas
- •Guarda a tus clientes con los datos de su constancia de situación fiscal.
- •Usa un sistema que valide antes de timbrar.
- •Revisa forma de pago, método de pago y uso de CFDI antes de timbrar.
- •Haz una revisión rápida de importes y conceptos antes de enviar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo editar una factura ya timbrada? No. Hay que sustituirla, cancelarla o compensarla.
¿Qué pasa si el cliente no acepta la cancelación? Si se requiere su aceptación y la rechaza, la factura sigue vigente; entonces se usa nota de crédito.
¿Cancelo primero o emito primero? Primero la factura nueva y después la cancelación con relación.
¿Cuánto tarda en reflejarse? El estatus se actualiza en el SAT; puede requerir esperar la respuesta del receptor.
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