Cómo usar Series y Folios de Facturación
Crea, numera y administra las series que usan tus facturas, notas de crédito, complementos de pago, nómina y retenciones.
¿Qué es una serie?
Una serie es el prefijo (por ejemplo FA) y el número de folio que se le asigna a cada comprobante que timbras. Cada tipo de comprobante — Factura, Cotización, Nota de crédito, Complemento de pago, Nómina y Retenciones — tiene sus propias series, y el folio de cada una avanza de forma independiente.
Ver tus series
Desde el menú lateral, entra a Facturación → Series. Ahí ves todas tus series activas, el tipo de comprobante al que corresponden y el folio actual de cada una.
Crear una nueva serie
Da clic en "+ Nueva serie"
Se abre un formulario con tres campos: código, tipo de comprobante y folio inicial.
Llena el código, el tipo y el folio inicial
- Código: hasta 16 caracteres, se guarda en mayúsculas (ej.
FA2). - Tipo de comprobante: Factura, Cotización, Nota de crédito, Complemento de pago, Nómina o Retenciones.
- Folio inicial: el primer folio que se timbre será este número + 1. No se puede cambiar después.
Guarda — la serie aparece activa en tu listado
Queda disponible de inmediato en el selector de series de "Nueva factura" (o el módulo correspondiente).
Errores comunes
Ya tienes una serie con ese código.
El código debe ser único en tu cuenta. Usa un código distinto (por ejemplo, agrega un número: FA2, FA3).
Esta serie ya tiene folios usados; desactívala en vez de eliminarla.
Una serie que ya timbró al menos un comprobante no se puede borrar (para no perder el historial). Usa el botón "Desactivar" — deja de aparecer como opción para facturas nuevas, pero conserva su historial.
Serie no encontrada.
Suele pasar si dos pestañas están abiertas y una ya eliminó la serie. Recarga la página para ver el listado actualizado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el folio inicial después de crear la serie?
No. El folio inicial solo se define una vez, al crear la serie. El primer folio que se timbre será ese número + 1.
¿Puedo tener dos series con el mismo código?
No, el código debe ser único dentro de tu cuenta.
¿Puedo eliminar una serie que ya usé?
No si ya tiene folios usados — desactívala en vez de eliminarla. Las series sin folios usados sí se pueden eliminar.